1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží. Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty nebo je možno si je po předchozí domluvě vyzvednout osobně.
2. Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno max. do 5 pracovních dnů po obdržení objednávky (při platbě předem max. do 3 prac. dnů od obdržení platby).
3. Při výrobě na zakázku závisí dodací lhůta na vzájemné dohodě.
4. Ke každé dodávce zboží je přiložen daňový doklad, který současně slouží jako dodací a záruční list.
5. Při převzetí zásilky zkontrolujte, zda není viditelně poškozená. Pokud ano, tak trvejte na sepsání protokolu o poškození zásilky nebo zásilku odmítněte převzít. Pokud po rozbalení zjistíte, že je zboží poškozené, neprodleně prodejce informujte.
6. Zákazník, který nekupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, má právo zboží bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí
zásilky (dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb.). O této skutečnosti
prosím prodejce předem informujte (e-mailem nebo telefonicky). Zboží pošlete
doporučeně na adresu uvedenou v kontaktu. V případě větší hodnoty objednávky raději zásilku připojistěte. Objednávky zaslané zpět na dobírku nebudou akceptovány. Zaplacená částka vám bude vrácena nejpozději do sedmi pracovních dnů od převzetí zásilky zpět na účet, ze
kterého jste platili, nebo na účet, který připíšete k vracenému zboží.
V
případě, že zboží bude poškozené nebo bude jevit známky opotřebení,
může být vrácená částka ponížená
o náklady na uvedení zboží do původního
stavu.
7. V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva atp.) vám nepoužité a nepoškozené zboží po předchozí domluvě ráda vyměním. Zboží prosím zašlete doporučeně na adresu uvedenou v kontaktu. Bude-li zboží bez zjevných známek opotřebení nebo poškození, obratem vám zašlu nově požadovanou velikost či barvu. Náklady na poštovné, spojené s výměnou zboží, hradí zákazník.